憧れを仕事に・・・、観光のスペシャリストを目指す。
- 旅行・ホテル・空港や一般企業など、多彩な分野で活躍できる人材を目指します。
講義の内容も幅広く、専門知識だけでなく、簿記や秘書学、パソコン実習などを学習。
さらに、英会話やコミュニケーション能力など、グローバルに通用する国際感覚もしっかり磨きます。
現場感覚を養うため、実際のホテルでの飲料サービスや宿泊サービスなど、実務指導を受ける授業を重視しています。
活躍のフィールド
- ツアーコンダクター
- パッケージや団体旅行に同行し、旅行がプランどおり安全かつスムーズに行われるように旅程管理をする。
- 空港グランド業務
- チケットの確認やチェックインの手続き、搭乗案内業務から、航空貨物の取扱いまで、空港での地上業務を行う。
- ツアープランナー
- 国内外の各種ツアーなどの旅行プランを立て、金額設定やスケジュールの作成などを行う。
- ホテルフロント
- 宿泊予約やチェックイン・チェックアウト業務、ホテル周辺の情報提供などを行うインフォメーションが主な業務。
- アウトセールス
- 企業や学校などに対して、団体旅行の企画・手配・販売などを行う。
- ベルスタッフ
- 宿泊客の手荷物の管理や、客室までの案内など重要な業務を行う。
- カウンターセールス
- 旅行会社などのカウンターで、訪れるお客様に最適な旅行を紹介、販売する仕事。
- コンシェルジュ
- フランス語で「管理人」を意味し、ゲストのリクエストに応える何でも相談係。ホテルだけでなく、観光・航空など幅広い知識が必要。
- レストランサービス
- レストランでのテーブルセッティングや、料理の配膳を行い、一流の料飲サービスを提供する。
- 宴会サービス
- ホテルでの会議やパーティがスムーズに行われるよう、机・椅子の配置から料理のサービスを提供する。
授業風景
-
料飲料食サービス
- レストランサービスやテーブルセッティングなどを基本から実践を通じて学びます。
-
Jal Axess（国内・国際）実習
- 日本航空総合旅行システムJal Axessについての知識や使用法を学びます。
カリキュラム
- 旅行業法・旅行業約款・出入国法令と実務
- 観光学(フィールドワーク)
- 国内外観地理
- 国内・海外旅行実務
- 国内・国際運賃料金
- 観光英語
- ツアープランニング
- JAL AXESS実習
- ホテル概論
- ホテルサービス実務
- 料飲料食サービス
- ホテル実習
- コミュニケーション能力学
- マナー・就職実務
- 一般教養(文学・経済)
- ビジネス英語
- パソコン実習(Word、Excel、PowerPoint)
- ファイリング基礎概論
- 簿記会計
- 手話
目指す資格
- 国内旅行業務取扱管理者（国家資格）
- 旅行契約に関する業務を管理・監督するための資格で、業務は国内旅行に限られる。旅行会社の営業所には必ず1人以上置かなくてはならない。
- 総合旅行業務取扱管理者（国家資格）
- 国内・海外旅行の契約に関する実務を管理・監督するための資格。旅行会社の営業所には必ず1人以上置かなくてはならない。
- Jal Axess実用検定（国内・国際）
- Jal Axessの操作実務能力を認定する資格で、旅行会社や空港業務には必須の能力である。
- ホテル実務技能検定
- ホテル勤務に必要な知識と語学力を認定するもので、接客マナーや宿泊関連業務などが問われる。
- 実用英語検定（文部科学省後援）
- 英語の総合力を測定するもので、読む・聞くという理解力だけでなく、話す・書くという発信力も測定。
- 日商簿記
- 企業の経理事務や会計事務に必要な簿記会計の知識が評価される。（日本商工会議所主催）
- ビジネス能力検定(B検)
- 一人前の職業人としての実践力を評価する検定、B検2級は「厚生労働省 Yes-プログラム」です。
- MCAS(マクロソフト認定アプリケーションスペシャリスト)
- マイクロソフト社のOfficeアプリケーション(Word、Excel、PowerPointを使いこなす能力認定試験です。
ここがポイント
- 日本航空の総合旅行システムJal Axessの四国最初の導入校です。Jal Axessは航空券の予約や発券、チェックイン業務、顧客管理などができる旅行の総合システム。 旅行会社や空港に設置されているものと同じシステムを使い、専門的な業務を学習し、即戦力として活躍できる実力を身につけます。他校に先駆け平成8年から導入、10年以上の教育実績を誇ります。
